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Leipzig: Die Entwicklung einer servicezentrierten IT Organisation

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Beschreibung

Liebe Freunde des Projektmanagements in Leipzig und Umgebung,

hiermit möchte ich Sie/Euch sehr herzlich zur 5. Veranstaltung der PMI Local Group Leipzig am Donnerstag, den 29.08.2019, 18:30 Uhr einladen.

Inhalt der Veranstaltung

„Die Entwicklung einer Service-Zentrierten IT Organisation “

Bei vielen IT-Organisationen steht der „Service“ als zentrales Objekt zur Definition und Strukturierung ihres Angebotes noch nicht im Mittelpunkt.

Der Aufbau eines Online-Servicekataloges zum Abruf häufig genutzter Services durch die Endanwender ist dann der erste Schritt in diese Richtung.

Letztlich kann der Servicekatalog aber auch zum zentralen Verzeichnis sämtlicher IT-Leistungen werden, auf dessen Grundlage der operative IT-Betrieb servicezentriert gesteuert und überwacht wird.

Wir laden Sie ein, einen kurzen Impulsvorträgen zu Service Portfolio Management zu lauschen. In einem offenen Diskussionsformat wollen wir anschließend über dieses Thema diskutieren.

 

Über den Referenten

Gerhard Hoyer ist ehemaliger Geschäftsführer der EWERK RZ GmbH.  Neben der Verantwortung für den Betrieb von Data Centern und kritischen Infrastrukturen ist Gerhard Hoyer Experte für Enterprise Service Management und die komplexen zugehörigen Prozesse für das Service-Portfolio-Management großer Organisationen, deren Customer Lifecycle Steuerung und der Automatisierung ganzheitlicher Vertriebs- und Kundensteuerungsprozesse. Zuvor arbeitete Gerhard Hoyer bei verschiedenen Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation und der zugehörigen Infrastruktur.

 

Über die Local Group Leipzig im PMI BB Chapter

Die Local Group Leipzig versteht sich als ein lokaler Nukleus des Projektmanagements in Leipzig und Umgebung und wird Raum für alle Facetten des Projektmanagements und der tangierenden Themen geben. In Zeiten, wo es eher mehr als weniger Projekte gibt ist der Austausch von Erfahrungen und das Wissen um gute Methoden spannend. Und wenn dies gepaart ist mit Raum zum Kennen lernen und Netzwerken – dann ist das die „Local Group Leipzig“.

 

Für wen ist die Veranstaltung geeignet

Für alle, die mit Projektarbeit zu tun haben. Also eigentlich für jeden.

 

Ort: Haus des Buches Leipzig, Gerichtsweg 28, 04103 Leipzig

Link zur Anfahrtsskizze von Googlemaps: https://goo.gl/maps/uV91Ynv1zSv

Weitere Informationen für die Teilnehmer

Der Eintritt ist frei. Bitte melden Sie sich auf der Website des PMI BB Chapters oder über Xing an.

PDUs: Mit der Teilnahme an diesem Event erwerben Sie 2 PDUs.

Um sich für dieses Event anmelden zu können, müssen Sie zwingend auf unserer Website angemeldet sein. Sollten Sie noch kein Benutzerkonto eröffnet haben, so legen Sie es hier an: https://www.pmi-berlin.org/registrieren.

Bei dieser Veranstaltung wird es Bild- und gfs. Tonaufnahmen geben. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie zu, dass wir eventuelle Video- und Bildaufnahmen von Ihnen auf unserer Homepage https://pmi-berlin.org veröffentlichen dürfen.

Buchungsinformationen

Kapazität
50
Tickets gebucht
2

Standortinformationen

Haus des Buches, Gerichtsweg 28, 04103 Leipzig, Sachsen, Germany

Land
Germany
Stadt
04103 Leipzig
Straße
Gerichtsweg 28

 

Deutschland Sponsoren D Flag

CampanaSchott 150 HaufeAkademie 150 Maxpert 150 plusDV 150 BlueAnt 150

Chapter Sponsor

Projektron 150 microTOOL 150

 

Medien Partner

ProjektMagazin 150